Носова, студентка 2Магнитогорский Государственный Технический Университет им. Носова, кандидат педагогических наук, доцент кафедры бизнес-информатики и информационных технологий Аннотация В статье рассматривается моделирование бизнес-процессов строительной компании. Приведены результаты исследования финансово-экономической деятельности организации. Построена функциональная модель бизнес-процессов. Построена имитационная модель в программной среде , проведен компьютерный эксперимент и проанализированы его результаты. Разработаны рекомендации по совершенствованию деятельности компании и произведено экономическое обоснование внедрения данных рекомендаций. .

Ваш -адрес н.

Составлено автором на основе данных Федеральной службы государственной статистики [электронный ресурс]. Переход организаций строительного комплекса России на рыночные методы управления, возникновение конкуренции, перестройка хозяйственных и производственно-технических связей требуют переосмысления сложившихся ранее форм, принципов и методов управления инвестиционными ресурсами, совершенствования системы анализа и оценки инвестиционных проектов.

Степень износа основных фондов в строительной отрасли в гг. Совершенствование и повышение эффективности управления инвестиционными процессами в строительном комплексе предполагает производство и выпуск конкурентоспособной строительной продукции, ликвидацию нерентабельных строительных организаций, повышение качества строительных услуг, а также обеспеченность населения объектами строительства.

Описание: Бизнес-процессы первого уровня строительной компании. Все строительные работы в компании проводятся с помощью.

Предлагаем Вам решение, которое облегчит решение ряда задач, связанных с обменом информации о квартирах, доступных к продаже. Ипотечные сделки Автоматизация ипотечных сделок Созданное решение автоматизирует ключевые бизнес-процессы, связанные с выдачей и обслуживанием ипотечных кредитов. Системой предусмотрен процессный подход к обработке кредитного дела, то есть автоматическая передача дела из одного подразделения в другое в соответствии с бизнес-процессом банка, распределение дел по сотрудникам подразделения и отслеживание этапа обработки, на котором находится дело.

Документооборот Навести порядок в обработке и хранение документов Документы хранятся в одном месте, генерация документов в соответствии с правилами компании и проходят обязательную проверку ответственных лиц. Данный блок значительно снижает риски и наводит порядок в документах: Бронирование квартиры - за 2 клика Контроль и распределение заявок Биржа заявок для отдела продаж Сервис предназначен для ускорения процесса обработки заявок.

Новая заявка сразу попадает в биржу,при нажатии кнопки принять, открывается карточка заявки и автоматически происходит вызов клиента. Есть так же система ранжирования. Рассрочка и дебиторская задолженность Построение онлайн отчетов по дебиторской задолженности Контроль дебиторской задолженности с автоматизированным уведомлением клиентам о текущих платежах.

Проверим, настроим и дадим рекомендации по улучшению, увеличению оперативности, повышению качества рабочих процессов в строительно-монтажной компании. Процесс выполнения строительных работ должен быть максимально простым и понятным для каждого члена команды или структурного подразделения компании. Для максимальной пользы вначале мы проводим аудит, чтобы максимально точно выявить слабые места, которые мешают развитию компании и влияют на качество выполняемых работ:

Бизнес процессы строительной компании ООО"Мастер В" (Основные: Бизнес процессы строительной компании ООО"Мастер В".

Оптимизация строительных бизнес-процессов Если говорить о бизнесе, то необходимым условием успешного его развития является чёткое представление всех бизнес-процессов, оптимальное их проектирование и строгий контроль над всеми реально протекающими производственными циклами. Любое дело требует эффективной организации действий, только в этом случае возможен успех. Для этого, как минимум, нужна формализация деятельности предприятия и наличие объективной информации о ней в виде точных цифр.

Появление специальных программных разработок, служащих этим целям например, можно купить программу 1с предприятие , явилось поистине благом для компаний, которые не только мечтают об успехе. Сказанное выше особенно актуально для тех предприятий, которые вынуждены работать в жестких условиях рыночной конкуренции. Возьмём простой пример производственного процесса — отгрузку строительного материала от поставщика к потребителю. Если для данной компании время, необходимое для выполнения этого процесса, процентов на десять больше, чем у конкурентов, то она рискует растерять своих клиентов, особенно если поставляемый компанией материал не является более конкурентоспособным по качеству.

Как видим, для оптимизации деятельности предприятия, важно знать не только суть и стоимость выполнения того или иного бизнес-процесса, но даже и сроки, в течение которого он выполняется. Строительный бизнес имеет особую специфику, связанную, прежде всего, с его большой капиталоемкостью.

Бизнес-процесс

На следующем рисунке показана типовая схем бизнес процессов верхнего уровня для строительной организации. Она включает следующие основные процессы: Процесс обеспечивает построение программы развития организации, ее целей, показателей, определения сегментов рынка, клиентов Заказчиков , ценовой политики. В этот процесс определяет политику учета, систему аналитических признаков, состав справочников, документов и отчетов. Выполняется этот процесс руководителями фирмы в тесном взаимодействии с владельцами бизнеса.

В статье рассматривается моделирование бизнес-процессов строительной компании. Приведены результаты исследования.

Мансуров Руслан Евгеньевич, кандидат экономических наук, Процесс реформирования экономики в России оказался довольно сложным и противоречивым. Сейчас уже не для кого не секрет, что простого выхода из создавшейся в промышленности кризисной ситуации не существует, наоборот сложившаяся в стране экономическая ситуация предъявляет более жесткие требования к ведению хозяйственной деятельности, а, следовательно, и к системе управления.

Предприятия энергетической отрасли в этом не являются исключением. Специфические особенности ведения хозяйственной деятельности, а также высокая социальная ответственность, возложенная на сотрудников данных предприятий, ставит задачу повышения эффективности управления на новый качественный уровень. Таким образом, в настоящее время настоятельно необходима разработка комплексной системы управления энергетическими предприятиями, основанной на современных научных взглядах и направленной на достижение высокой конкурентоспособности и экономической эффективности данных предприятий [1].

В тоже время энергетический комплекс России переживает глубокий экономический кризис. При строительстве большинства тепловых электрических станций ТЭС в советское время экономические, демографические и социальные факторы в расчет не принимались, в отличие от капиталистических стран, где данные факторы служили основой для принятия таких решений.

В результате на фоне спада общественного производства генерирующие мощности, которые были построены без учета неблагоприятных макроэкономических условий оказались экономически неэффективными и оказались на грани банкротства. Чтобы выжить в создавшейся ситуации необходимы новые бизнес-идеи, реализация которых невозможна без гибкой системы управления в энергетике.

Однако, традиционное функциональное построение системы управления не способно этого обеспечить, ввиду настроенности менеджмента на выполнение своих функциональных обязанностей и совершенной не настроенности работать на результат. При функциональной системе управления работникам практически безразлично, что производить, чем торговать, в каких объемах.

Сопровождение строительства. Техническое обследование.

Управление проектами Недавно на Хабре были опубликованы несколько статей раз , два на тему бизнес-процессов. Там утверждается, что в этой области всё настолько усложнено и запутанно, что разобраться в этом нельзя. Также было высказано подозрение, что теория процессного управления — по сути чистый пиар и маркетинг, не имеющий практической пользы. Я много лет занимаюсь процессным управлением и, раз уж эта тема была поднята, опишу что это такое и зачем оно нужно.

Многолетний опыт работы с компаниями строительной индустрии видам работ;; автоматизация бизнес-процессов электронного документооборота.

Контроль исполнения заказов Вы должны составить список всех дел функций которые происходят в отделе. Далее необходимо проверить себя — не упустили ли вы что то. Для этого необходимо взять список сотрудников отдела и сделать аналогичный список функций, но уже для каждого сотрудника. Таким образом вы меняете границы и масштаб вашего исследования да и мышления , и подходите к вопросу одновременно дедуктивно и индуктивно.

Это позволяет охватить картину деятельности отдела целиком, при этом не упуская из виду детали. Не полагаетесь только на свои знания о деятельности отделов и сотрудников. Привлекайте руководителей и конкретных сотрудников к данному процессу. Спрашивайте у них, что они делаю в своей работе. Сначала объясните цель своего вопроса а затем спрашивайте. Вы должны точно знать, какой перечень дел выполняет каждый отдел и каждый сотрудник отдела. Это кстати пригодится в дальнейшем, для определения зон ответственности и влияния.

Убедительно обращаю ваше внимание.

Бизнес-урок 6. Архитектура бизнес-процессов

Организация сервиса для сервисно-ориентированных организаций. Обслуживание заказчика и оформление счетов-фактур. Управление финансовыми и физическими ресурсами. Управление улучшениями и изменениями. Внутри каждого направления выделены бизнес-процессы, описывающие области деятельности компании. Избыточность и универсальность этой модели, по мысли авторов, позволяют применять ее к компаниям любой сложности, размера и сфер деятельности.

Управление бизнес-процессами строительной организации на основе функций строительной компании (46%), высокая стоимость привлечения.

Как правило, финансовая структура строительных компаний повторяет организационну ю, то есть центрами ответственност и являются выделенные подразделения или юридические лица. В управляющей компании, а также внутри центров прибыли могут выделяться центры ответственност и более низкого уровня. Доходы и расходы инвестиционно- строительных компаний связаны с реализацией строительных проектов, поэтому основой бюджета компании в целом являются бюджеты таких проектов, представляющие собой совокупность бюджетов подразделений, занятых в проекте.

Таким образом, в строительстве параллельно осуществляются два вида бюджетирования — проектное и по бизнесу в целом. Для целей бизнеса бюджеты проектов независимо от сроков их реализации должны разбиваться на месячные, квартальные и годовые с учетом частоты сравнения плановых и фактических данных, требуемой для целей управления. Фактические данные об исполнении операционных бюджетов по проектам получают исходя из подписанных актов о приемке работ, поэтому важно организовать своевременное подписание и учет таких актов.

Аналогичным образом — по мере подписания договоров с покупателями о продаже квартир — признается и выручка строительной компании. Особенности управленческог Количество аналитических признаков, используемых в строительной компании для целей управленческог о учета, обычно выше, чем у производственн ых или торговых компаний аналогичного размера. Для целей управления необходимы аналитики по направлениям деятельности, проектам, видам расходов и доходов, договорам, участкам вплоть до отдельного корпуса и их руководителям и т.

Бизнес-процессы в строительстве. Семинар в Москве

На наш взгляд, универсальных программных продуктов для автоматизации строительства в виде готового решения быть не может. Именно поэтому мы разрабатываем ПО только после детальной аудиторской проверки бизнес-процессов. Наша аудиторская компания имеет опыт разработки и внедрения программ и информационных управленческих систем в строительной отрасли. Необходимо отметить, что участие в подобных проектах всегда предполагает тесное сотрудничество со специалистами заказчика для создания качественного продукта, который позволит в процессе эксплуатации снижать управленческие и прочие затраты.

Например, автоматизация учета нормативов расхода материалов на стройплощадке заставляет исполнителей более внимательно относиться к их использованию, поскольку любой перерасход потребует обязательной мотивировки. Но как аудиторская фирма с богатым опытом работы с всевозможными хищениями и злоупотреблениями не только в строительстве, мы сможем предложить разные пути решения проблем.

Проанализировав бизнес-процессы, строительная компания сократила свои издержки В рассматриваемой строительной компании данный процесс.

Часто приходится слышать, что главная причина этого кроется в высокой рентабельности в среднем по отрасли: Этому взгляду обычно противопоставляют другой: И всё же главной причиной столь низкого уровня автоматизации строительных компаний является специфичность отрасли: Итак, какие же процессы необходимо автоматизировать в строительной компании прежде всего?

Контроль расходов и доходов В первую очередь автоматизации подлежит контроль расходов и доходов. Строительным компаниям требуется нечто, что позволит иметь под рукой информацию, сколько денег есть и сколько ожидается, какие были затраты и на что, кто их совершал, какие затраты планируются, хватит ли денег и какой ожидается финансовый результат.

В подавляющем большинстве строительных компаний логика именно такая: Под себестоимостью строители зачастую понимают просто фактическую сумму совершённых затрат на тот или иной строительный объект, а под прибыльностью — разницу между приходом и расходом денежных средств. Таким образом, главное в автоматизации строительных компаний — оперативное бюджетирование вперёд на месяц или два и контроль над расходами по заявкам.

Управление договорами Второй по степени важности участок строительного бизнеса, требующий автоматизации, — контроль расходов, работ и задолженностей по договорам подряда и планирование поступлений по договорам купли-продажи, аренды, долевого участия и проч. Здесь ключевой задачей является возможность планирования выполнения работ по каждому договору подряда и график оплат как по расходным контрактам, так и по договорам реализации.

Автоматизация бизнес-процессов в строительстве

Оптимизация бизнес процессов строительной компании для выхода на новый сегмент рынка Клиент Управляющий собственник строительной компании Ситуация Семейная проектно-строительная компания, работающая на рынке частной элитной недвижимости, разработала и начала реализовывать новую стратегию развития бизнеса. Одной из ключевых стратегических целей развития компании стала цель выхода на рынок комплексной отделки 4-х и 5-ти звездочных гостиниц. Краеугольным камнем реализации стратегии была необходимость сохранить высокий уровень качества работ при выполнении строительных проектов значительно больших масштабов и в сжатые сроки.

Собственник понимал, что существующие в компании бизнес-процессы и организационная структура не обеспечат выполнение проектов с такими характеристиками. С одной стороны, новые бизнес-процессы должны были использовать накопленный опыт компании. С другой стороны, при разработке новых процессов нужно было использовать лучшую современную практику организации подобных строительных работ в Украине и Европе, учесть возможности современных информационных технологий и особенности работы с независимыми высококвалифицированными рабочими и малыми бригадами.

Битрикс24 CRM для строительной компании предлагает широкий функционал для автоматизации бизнес-процессов. Поиск квартиры, правила .

Разработка качественной модели системы Введение к работе Актуальность темы исследования. Одним из важнейших направлений развития экономики России является строительная отрасль, основной задачей которой является обеспечение комфортным жильем граждан России по доступным ценам. В управлении строительной организацией активно развивается использование инновационных средств анализа технологических и производственных процессов, в рамках которого принято представлять основные организационные направления в виде совокупности бизнес- процессов, требующих структуризации.

Основными современными причинами отсутствия четкой регламентации внутренних бизнес-процессов являются: Сдерживающими факторами в рационализации управления в строительных организациях являются: Одним из подходов, применяемых к анализу слабо структурированных проблемных областей, является когнитивный анализ, интерпретирующий изучаемую систему в виде модели, к которой далее возможно применять необходимые методы исследования. В области технологий, изучающих проектное управление организацией и ее бизнес-процессами, использование когнитивно-графового моделирования накоплен положительный опыт, отраженный в трудах отечественных и зарубежных ученых Андрейчикова А.

Авторы отмечают проблематику управления проектами строительной организации, обоснованную различиями в управленческой и информационной средах строительной организации. Сложность анализа организации с точки зрения управленческих механизмов проявляется в отсутствии унификации типовых бизнес-процессов, наличии значительного количества вновь появляющихся факторов влияния внешней среды, необходимости оценки качества бизнес-процессов.

Необходима адаптация известных методологий к задачам строительной организации, вследствие чего актуальной является задача управления бизнес-процессами строительной организации в условиях неопределенности, с учетом макро- и микроуровней системы бизнес-процессов. Целью диссертационной работы является совершенствование механизмов управления основными бизнес-процессами строительной организации, основанное на совокупности аналитических и математических методов, алгоритмического и программного обеспечения.

Для достижения поставленной цели в диссертационной работе необходимо решить следующие задачи: Научная новизна результатов исследования состоит в следующем: Методология и методы исследований.

Бизнес-процессы. Приведите в порядок [Русский Менеджмент]