Как использовать - в маркетинговых целях Вашего отеля? Именно поэтому лидеры гостиничного бизнеса быстро поняли, как можно использовать сеть для увеличения своих маркетинговых возможностей. Вы можете перенаправить гостей на свой сайт или предложить посетить страницы вашего отеля в и . - должен быть уже не просто удобной услугой для ваших гостей, а важной составляющей вашей маркетинговой стратегии. Для того, чтобы Вы могли извлекать максимальную выгоду от вашего - подключения, предлагаем Вашему вниманию несколько полезных рекомендаций. Создайте целевую страницу Очень важно создать простую и интересную целевую страницу.

Доступ в интернет, - в гостинице, отеле

Идеи для малого бизнеса Инновации и технологии в гостиничном бизнесе В наше динамичное время торжества научно-технического прогресса инновации в гостиничном бизнесе играют едва ли не главную роль в высококонкурентной борьбе отелей за каждого клиента. Применение новейших технологий гостиничного бизнеса позволяют отельерам повысить эффективность своего хозяйства, находить новые резервы повышения качества обслуживания, эффективной охраны номеров и имущества гостей, оказания новых услуг. Сегодня становится все сложнее привлечь клиента удобными апартаментами с мини кухней и красивым видом из окон, так как такой набор услуг, как спутниковое телевидение, бесплатный беспроводной интернет - , -салон, массажный кабинет и бассейн стал привычным и почти обязательным.

Потенциальный гость отеля — это человек, который уже не умеет жить без мобильного телефона и интернета, и информационные технологии в гостиничном бизнесе позволяют ему, не выходя из дома, изучить информацию об отеле на сайте, забронировать номер , а затем заказать железнодорожный либо авиабилет. При этом такая инновация в гостиничном бизнесе, как уникальный код-идентификатор, присвоенный каждому отелю, помогает избежать путаницы при бронировании, когда вместо понравившегося на Елисейских полях человек мог оказаться , расположенном в предместье французской столицы.

Важной инновационной технологией в гостиничном бизнесе является и подключение к сервису от , с помощью которого клиент легко может искать отель по месту расположения, количеству звезд, стоимости проживания, скидкам на размещение и даже по отзывам гостей.

Решения по отраслям. Образование · Гостиничный бизнес · Здравоохранение · Решения по приложениям · IP видеонаблюдение · VoIP · Виртуализация.

Однако все более перспективным направлением дополнительного заработка становится услуга предоставления площадок конференц-залов, переговорных комнат для проведения и обслуживания мероприятий Фото: Чтобы им соответствовать, уже недостаточно иметь удобное расположение, просторное и стильное помещение, вышколенный персонал. Это совокупность ИТ-решений, которые работают в единой связке и легко интегрируются с внутренними информационными системами отеля, например .

Управлять ИТ при этом достаточно удобно и, главное, просто — процесс централизован. Задача ИТ-решений в данном случае — не только помочь отелям больше заработать на дополнительных услугах, но и повысить лояльность гостей, обеспечить им максимальный комфорт для отдыха и работы, выстроить более эффективное взаимодействие при предоставлении сервисов.

Ожидания гостей и клиентов: Решение — мультимедийный комплекс.

Империал Отель был основан в году рядом со знаменитым Рокумейкан, императорским дворцом, и всегда приветствовал знаменитых гостей из-за рубежа. За более чем летнюю историю гостиница смогла стать одной из самых известных и роскошных в Японии. В отеле номер, где могут разместиться гостей. С учетом участников деловых встреч, посетителей ресторанов и гостей банкетных залов двери отеля ежедневно пропус более 10 человек.

Это число сопоставимо с числом работников крупного предприятия. Количество клиентов еще больше увеличивается в периоды проведения в Токио крупных мероприятий, таких как корпоративные заседания совета директоров и международные конференции.

К нашему удивлению, отельеры не считают Wi-Fi одним из трех Хотя влияние цифровых технологий на гостиничный бизнес.

Доступ в интернет, - в гостинице, отеле Доступ в интернет, - в гостинице, отеле Сложно представить современного человека, остановившего в гостинице, отеле, не использующего интернет. Это не зависит от типа гостиницы — будь то бизнес отель, загородный комплекс, что-то еще. В любом отеле требуется доступ в интернет. На практике часто приходится сталкиваться с отзывами гостей, полностью довольных всеми услуга, но жалующимися на качество доступа в интернет.

Если для развлекательных гостиниц, отелей это еще не так болезненно, то не факт, что бизнес-турист вернется к вам. Только лишь потому, что он не смог воспользоваться качественным доступом в интернет, был вынужден в роуминге тратить огромные средства на мобильный интернет. Если еще несколько лет назад беспроводный доступ в интернет в гостинице, отеле был достаточен только в лобби, а в номерах ограничивались в лучшем случае проводными технологиями, то сейчас ситуация резко изменилась.

Большинство гостей даже не имеют возможности проводного подключения своих устройств планшеты, смартфоны к интернет. Потребности в трафике тоже резко возросли. Если раньше гости только читали почту и новости, то теперь желают смотреть фильмы, слушать музыку, загружать фотографии. Все это накладывает ряд требований к беспроводной - сети гостиницы, отеля.

Исследование: отсутствие - вредит гостиничному бизнесу

Екатеринбург готовит отели и транспорт к приему гостей. Игры ЧМ пройдут с 14 июня по 15 июля года в 11 городах России: Общий фонд — более 5,5 тыс.

среди которых крупнейшие ВУЗы города, кафе, рестораны, гостиничные Так же временные зоны Wi-Fi доступа компания «Реал» организует при Подключить тариф «Real Wi-Fi Бизнес» Вы можете в отделе по работе с.

Почему страница — авторизации в гостинице должна быть привлекательной Главной особенностью маркетинга в сфере гостиничного бизнеса является то, что в этой сфере бизнеса у управляющего состава, как и у пилотов самолета, нет права на ошибку, ведь большинство гостей выбирают отель не столько по местоположению или цене, сколько по отзывам постояльцев, а один негативный отзыв может лишить гостиницу привлекательности в глазах будущего гостя.

Так уж сложилось в нашей стране, что мы в основном не пишем отзывы, если нам все понравилось, но не смолчим, если вдруг что—либо нас не удовлетворило или нас где—то обманули. Поэтому от создания привлекательного образа отеля и соответствии этого образа реальности напрямую зависит величина его выручки. Что предлагают конкуренты По настоящему законодательству все заведения с бесплатным коллективным доступом к — должны использовать портал идентификации пользователей, и вот здесь к сожалению для владельцев отелей и гостиниц зарыта мина.

Постояльцы отеля, которые лишены доступа к интернету при этом, не понимают, что это не вина персонала гостиницы, строчат по прибытии домой гневные отзывы отелю на всех самых известных площадках для отзывов. В итоге у гостя негативное впечатление от пребывания в отеле, он никогда не вернется туда, да и всех знакомых отговорит, а у владельца отеля — потеря прибыли и новые седые волосы от бесконечных проблем с — . Что делаем мы Наш сервис не только уберет все эти проблемы, но и поможет по—новому взглянуть на маркетинг, ведь мы: Разрабатываем программное обеспечение и обладаем железобетонной компетенцией в работе с беспроводными сетями .

Решаем проблему законного доступа к публичным сетям — в гостиницах. Дарим вам месяц бесплатного использования сервиса с маркетинговыми возможностями на тест. Можем гибко изменять сервис под ваши запросы. Подскажем, как использовать маркетинговые возможности и начать продавать с помощью — . Уберем дополнительны траты на смс-авторизацию, заменяя ее ваучерами или интеграцией с вашей системой управления отелем.

Бесплатный - доступ

Контакты - в гостинице Путешественники всегда и везде хотят быть на связи. Тем, кто едет по делам, важно всегда быть в курсе дел и находиться на связи с центральным офисом и своими коллегами. Путешественники по вечерам читают новости, качают карты, прокладывают маршруты, делятся фотографиями и видео со своими друзьями и подписчиками. По сути, наличие - в гостинице является одним из критериев при выборе места проживания для большинства путешественников.

Однако, если - есть, но качество связи плохое — это только добавит негативных отзывов о гостинице и повредит репутации. Для гостиниц мы предлагаем:

Компания ОТС для Гостиничного бизнеса! Качественные Корпоративные Enterprise WiFi системы для гостиничных комплексов по невероятно низкой.

Многие бизнесмены в то время пытались вести дела из своих гостиничных номеров в режиме в прямом смысле этого слова. Деловые люди только разводили руками, сталкиваясь с отсутствием или плохой работой в отелях. И выходили из положения, разыскивая окрестные точки доступа, благо на различных сайтах например, на сайте Альянса - . В некоторых случаях люди выходили из положения при помощи смартфонов или модемов. Тем не менее многие отельеры все-таки осознали факт последних лет — деловой путешественник требует доступ и не принимает никаких извинений.

В то время пока отели люксового и конгрессного сегментов пытаются взимать посуточную плату за пользование беспроводным интернетом, гостиницы средней ценовой категории дают своим гостям такую возможность бесплатно. Это встречает понимание у менеджеров, ведающих в компаниях поездками. Они весьма активно пытаются внушить отельерам мысль — в современном мире клиент ждет бесплатного доступа.

Понемногу отели смиряются с таким положением:

Шаттлы, пиво и -

Но мало просто организовать беспроводную сеть, необходимо обеспечить надежный и скоростной доступ в Интернет, иначе, негативные отзывы постояльцев о плохом качестве - в соц. - сеть — это не только доступ в Интернет Итак, что же необходимо знать отельеру об организации - сети в гостинице и ее применении. - сеть — это беспроводная сеть для доступа к сети Интернет, но не только это.

Грамотно спроектированная - сеть может использоваться как корпоративная локальная сеть, на базе которой возможно организовать систему -видеонаблюдения, контроля и управления доступом, телефонию и т.

Категории номеров, условия проживания и цены. Описание бизнес-услуг, возможностей развлечений и отдыха. Расписания транспорта. Бронирование.

На этот раз целью киберпреступников стали объекты гостиничного бизнеса — с помощью фишинговых - злоумышленники получают доступ к внутренней системе отеля, контролирующей - -сети. Реклама Как сообщают исследователи группы , обнаружившие угрозу, от действий уже пострадали по меньшей мере семь европейских и один ближневосточный отель. При взломе хакеры используют эксплойт под названием — тот самый, который помог осуществить кибератаки вирусами и .

продолжает вредить С помощью эксплойта, выложенного в общий доступ группировкой , хакеры крадут личные данные постояльцев отелей через - . Внутри документа находится макрос, который запускает установку вредоносной программы — ее называют визитной карточкой . Когда попадает в сеть, он использует , чтобы обнаружить компьютеры, контролирующие и гостевой, и внутренний - отеля.

После того как зловред получает контроль над системой, он перехватывает все логины и пароли, передаваемые по беспроводному соединению. Эксперты отмечают, что атака направлена на всю систему - целиком, но может быть инициирована ради данных конкретных гостей — ранее члены правительств и известные бизнесмены уже становились целями . Кроме того, эксплойт все еще находится в открытом доступе и уже был использован в двух мировых кибератаках.

- - технологии в гостиничном бизнесе

Об отеле Мы готовы принять вас со всем гостеприимством, которое присуще сибирякам, и обеспечить европейский комфорт. С первых минут пребывания в нашем отеле вы почувствуете, что отель это именно то место, в котором вы бы хотели остановиться. Спокойные тона, лаконичные формы, сдержанный стиль. Ничто не помешает вам расслабиться и отдохнуть после напряженного дня.

Каждый из наших сотрудников — это профессионал.

Круглосуточный консьерж, Бесплатный Wi-Fi во всех общественных местах Общие гостиничные услуги БИЗНЕС И ТОЧКА ДОСТУПА К ИНТЕРНЕТУ.

Телекоммуникации в гостиничном секторе: Как же сделать телеком в отелях более доходным? Возможность быть на связи 24 часа в сутки — одно из ключевых преимуществ делового человека. Поэтому телеком играет колоссальную роль именно в гостиницах бизнес-класса. Но даже в этом сегменте объем телеком-бизнеса стремительно снижается: Основная проблема гостиничного телекома — развитие беспроводных решений — как персональных, так и корпоративных: Однако, по мнению большинства экспертов телекоммуникационного рынка, ситуацию можно изменить.

С чего начать Как считает Руслан Алиев, телекоммуникации могут выступать в качестве дополнительного источника прибыли отеля. Планировать телекоммуникационную инфраструктуру гостиницы оптимальнее всего при проектировании здания.

Как повысить доходность отеля

Монетизация веб-сервисов В преддверии туристического бума в России, связанного с предстоящим Чемпионатом Мира по футболу, отечественным отельерам стоит задуматься о качестве обслуживания. Ведь десятки тысяч туристов, привлеченные футболом, в будущем захотят вновь посетить нашу страну и вероятно остановиться в том же отеле. В этой статье мы подведем итоги масштабного опроса отельеров Западной Европы, выявившего определенные проблемы с организацией гостиничного - .

Когда человек останавливается в отеле во время отпуска, ему хочется написать своим родным, друзьям о самом отеле, ресторане и номере, однако если у него нет выхода в Интернет, то эти рассказы никто не прочитает.

Бизнес-путешественники: комфорт и Wi-Fi превыше всего. По данным кофемашины как главное удобство в гостиничном номере (room amenity).

Она позволяет автоматизировать объект размещения любого формата: Теперь, кроме стандартных методов авторизации таких как СМС, или ваучер, ваши гости смогут проходить идентификацию на основе данных, полученных из гостиничной системы . Для чего это нужно и какие в этом преимущества для гостиничного бизнеса? Но как обеспечить соблюдение требований законодательства по обязательной идентификации абонентов и, что не менее важно, по обработке и хранению полученных персональных данных?

Это проблема актуальна как при работе с российскими гражданами, но особенно актуальная при работе с иностранными гостями. Так при заселении группы иностранных туристов, им всем необходимо предоставить параметры подключения к сети гостиницы. Мы решили проблему кардинально и исключили человеческий фактор в данном процессе! При подключении гостя к сети, он указывает лишь номер своей комнаты и дату рождения.

На основе этих данных наш сервис запрашивает данные о госте в после чего предоставляет гостю доступ к сети с установленными лимитами действия идентификации. То есть доступ к будет предоставлен лишь на срок пребывания гостя в гостинице.

Гостиничные услуги

Авторизация при помощи или страницы в социальных сетях дает отелю некоторую информацию о госте, которая при анализе в массе позволяет изменить параметры предложения под целевую аудиторию. Технологии дают не только имиджевые плюсы, но и вполне монетизируемые маркетинговые данные. Дополнительно можно использовать приложения для мобильных телефонов или аналогичные сервисы, которые часто предоставляются совместно с -партнерами с целью экономии на разработке. Аналогичным образом в партнерстве с ведущими легальными -сервисами постояльцам можно предложить потоковое видео в качестве альтернативы гостиничному телевидению.

Уважаемые гости! Для подключения к бесплатной Wi-Fi сети на территории гостиницы Вам необходимо пройти процедуру авторизации в соответствии.

Основные преимущества Высокая пропускная способность и производительность благодаря поддержке стандарта Компактные размеры позволяют встраивать точку доступа в ниши в стенах, обеспечивая таким образом превосходную зону покрытия. Несколько интерфейсов доступа в одном устройстве - , - и телефонная сеть. Устранение помех и мертвых зон в инфраструктурах гостинично-ресторанного бизнеса и индустрии развлечений. Функции автоматического обнаружения и конфигурирования облегчают процесс установки и настройки.

Оптимальная зона покрытия - Точка доступа объединяет в себе проводные и беспроводные интерфейсы в рамках одного небольшого модуля, который можно легко установить как в нишу в стене, так и вне её. На лицевой панели устройства выведены интерфейсы и телефонии, которые являются наиболее распространенными в номерах отелей. Регулируемые и оптимизированные настройки радиомодуля позволяют устранить помехи и обеспечить наилучшую зону покрытия.

При традиционном варианте развертывания - сети различные архитектурные особенности гостиниц могут приводить к разрывам в зоне покрытия - , что выливается в жалобы клиентов на качество услуг.

Машина продаж в гостиничном бизнесе Часть1 до формирования Смет